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Warnungen und Einsprüche zur Vertrauens- und Sicherheitsrichtlinie
Warnungen und Einsprüche zur Vertrauens- und Sicherheitsrichtlinie
Vor über einer Woche aktualisiert

Bitte beachten Sie: Aufgrund unseres kürzlichen Starts und einer erhöhten E-Mail-Menge sind unsere Antwortzeiten derzeit länger als normal. Wir werden auf Ihren Einspruch/Ihre E-Mail so schnell wie möglich antworten und bitten Sie in der Zwischenzeit um Geduld.

Einsprüche

Im Rahmen unseres Sicherheitsprozesses können wir ein Konto aus verschiedenen Gründen sperren:

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Konto zu Unrecht gesperrt oder gekündigt wurde, füllen Sie bitte dieses Formular mit Ihren Kontoinformationen aus, damit unser Trust & Safety-Team weiter untersuchen kann, warum Ihr Konto deaktiviert wurde.

Warnungen

Im Rahmen unseres Sicherheitsprozesses warnen wir Benutzer, wenn wir glauben, dass ihre Eingaben gegen unsere Nutzungsrichtlinien verstoßen. Für API-Kunden sind diese Warnungen mit laufenden Schwellenwerten für regelwidriges Verhalten über ihr gesamtes API-Konto hinweg verknüpft.

Wenn Sie glauben, dass wir einen Fehler gemacht haben, indem wir Ihnen eine Warnung erteilt haben, senden Sie bitte eine E-Mail an usersafety@anthropic.com mit den Details Ihrer Situation und Ihren Kontoinformationen.

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