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Me gustaría introducir datos sensibles en mis conversaciones con Claude. ¿Quién puede ver mis conversaciones?

Actualizado hoy

Este artículo trata sobre nuestros productos para consumidores (por ejemplo, Claude Free, Pro, Max (y cuando se usa Claude Code con esas cuentas)).

Cómo Protegemos Tus Datos Cuando Nos Ayudas a Mejorar Claude

Cuando nos permites usar tus conversaciones o sesiones de programación para ayudar a mejorar Claude, implementamos varias capas de protección para tu privacidad.

Protecciones de Privacidad que Proporcionamos

  • Automáticamente desvinculamos tus datos de tu ID de usuario (como tu dirección de correo electrónico) antes de cualquier revisión.

  • El acceso está limitado a un pequeño número de personal involucrado en el entrenamiento del modelo.

  • Utilizaremos herramientas y procesos derivados de nuestro trabajo en herramientas de análisis que preservan la privacidad para filtrar u ofuscar datos sensibles. Además de eso, nuestra investigación pionera en técnicas de post-entrenamiento ayuda a minimizar la cantidad de datos personales incluidos en las respuestas de Claude.

  • Tus datos se usan únicamente para hacer que Claude sea mejor para todos - no usamos dichos datos personales para contactar personas, crear perfiles sobre ellas, para tratar de vender o comercializar algo a ellas, o para vender la información misma a terceros.

  • Mantienes control total y puedes ajustar tu configuración de privacidad en cualquier momento.

Ten en cuenta: Si nuestros clasificadores de seguridad marcan tus conversaciones, aún pueden ser utilizadas para mejorar nuestros modelos internos de confianza y seguridad, detectar contenido dañino, hacer cumplir nuestras políticas, o avanzar nuestra investigación de seguridad.

Ser Consciente Sobre Información Sensible

Aunque tenemos estas protecciones en su lugar, también recomendamos ser reflexivo sobre compartir detalles personales altamente sensibles como:

  • Información financiera (SSN, números de tarjetas de crédito, detalles de cuentas bancarias)

  • Registros de salud o información médica

  • Contraseñas o credenciales de acceso privadas

  • Documentos comerciales o personales confidenciales

Tu Control Sobre la Configuración de Privacidad

Puedes ajustar tu configuración de privacidad y mejora del modelo en cualquier momento siguiendo los pasos aquí. Aprende más sobre tu configuración y controles de privacidad aquí.

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