Cet article concerne nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API). Pour nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro), voir ici.

Par défaut, nous n'utiliserons pas vos entrées ou sorties de nos produits commerciaux pour entraîner nos modèles.

Si vous nous signalez explicitement des commentaires ou des bogues (par exemple via nos mécanismes de commentaires comme indiqué ci-dessous), ou si vous acceptez explicitement notre entraînement de modèles, alors nous pouvons utiliser les matériaux fournis pour entraîner nos modèles.

Pour obtenir plus d'informations concernant votre utilisation d'une offre commerciale Anthropic, ou si vous souhaitez savoir comment nous contacter concernant un sujet lié à la confidentialité, consultez notre Centre de confiance et nos Conditions commerciales.

Lorsque vous nous envoyez des commentaires, nous stockerons l'intégralité de la conversation associée, y compris tout contenu, styles personnalisés, préférences de conversation ou paramètres de modèle, dans notre système sécurisé pendant jusqu'à 10 ans dans le cadre de vos commentaires. Les données de commentaires n'incluent pas le contenu brut des intégrations (par exemple Google Drive), bien que les données puissent être incluses si elles sont directement copiées dans votre conversation avec Claude.

Nous dissocions vos commentaires de vos identifiants d'utilisateur et de client avant qu'ils ne soient utilisés par Anthropic. Nous pouvons utiliser vos commentaires pour analyser l'efficacité de nos services, mener des recherches, étudier le comportement des utilisateurs et entraîner nos modèles d'IA comme autorisé par les lois applicables. Nous ne combinons pas vos commentaires avec vos autres conversations avec Claude.

Voici un exemple de ce que vous verrez lorsque vous utilisez les icônes pouce vers le haut/pouce vers le bas pour commencer un rapport de commentaires depuis claude.ai :

En tant que Propriétaire principal ou Propriétaire d'un plan Claude for Enterprise, vous pouvez désactiver la possibilité pour les membres de votre organisation de soumettre des commentaires à Anthropic via les pouces vers le haut / pouces vers le bas en utilisant le paramètre Commentaires par pouces, sous Paramètres -> Gestion des données :

Pour désactiver les commentaires dans API Workbench, naviguez vers Paramètres -> Confidentialité (disponible uniquement pour les Administrateurs d'organisation) :