Cet article concerne nos produits grand public (par exemple Claude Free, Pro, Max (et lors de l'utilisation de Claude Code avec ces comptes)).
Comment nous protégeons vos données lorsque vous nous aidez à améliorer Claude
Lorsque vous nous autorisez à utiliser vos conversations ou sessions de codage pour aider à améliorer Claude, nous mettons en place plusieurs niveaux de protection pour votre vie privée.
Protections de la vie privée que nous fournissons
Nous dissocions automatiquement vos données de votre identifiant utilisateur (comme votre adresse e-mail) avant tout examen.
L'accès est limité à un petit nombre de personnel impliqué dans l'entraînement du modèle.
Nous utiliserons des outils et processus dérivés de notre travail sur les outils d'analyse préservant la vie privée pour filtrer ou masquer les données sensibles. En plus de cela, notre recherche pionnière dans les techniques de post-entraînement aide à minimiser la quantité de données personnelles incluses dans les sorties de Claude.
Vos données sont utilisées uniquement pour améliorer Claude pour tout le monde - nous n'utilisons pas ces données personnelles pour contacter les gens, créer des profils à leur sujet, essayer de leur vendre ou commercialiser quoi que ce soit, ou vendre l'information elle-même à un tiers.
Vous gardez le contrôle total et pouvez ajuster vos paramètres de confidentialité à tout moment.
Veuillez noter : Si nos classificateurs de sécurité signalent vos conversations, elles peuvent toujours être utilisées pour améliorer nos modèles internes de confiance et de sécurité, détecter du contenu nuisible, faire respecter nos politiques, ou faire progresser notre recherche en sécurité.
Être attentif aux informations sensibles
Bien que nous ayons ces protections en place, nous recommandons également d'être réfléchi concernant le partage de détails personnels hautement sensibles tels que :
Informations financières (numéro de sécurité sociale, numéros de carte de crédit, détails de compte bancaire)
Dossiers de santé ou informations médicales
Mots de passe ou identifiants de connexion privés
Documents commerciaux ou personnels confidentiels