Kupon dan promosi umumnya hanya tersedia untuk pengguna yang mencoba paket berbayar untuk pertama kalinya.
Pesan error "This promotion is not available for your account" berarti Anda tidak memenuhi syarat untuk promosi tersebut karena Anda adalah pelanggan berbayar yang aktif atau pernah menjadi pelanggan berbayar di masa lalu.
Selain itu, pelanggan App Store (iOS atau Android) tidak dapat memanfaatkan promosi saat ini. Jika Anda tertarik untuk beralih dari langganan App Store ke langganan langsung, Anda perlu membatalkan dan berlangganan kembali setelah periode langganan Anda saat ini berakhir.