Artikel ini adalah tentang produk komersial kami (misalnya Claude for Work, Anthropic API). Untuk produk konsumen kami (misalnya Claude Free, Claude Pro), lihat di sini.
Ketika Pelanggan Komersial membuat akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise), berdasarkan Ketentuan Layanan Komersial kami, Pelanggan adalah "Pengontrol" data yang dikirimkan oleh Penggunanya. Ini berarti:
Pelanggan memiliki kendali atas siapa yang dapat menjadi anggota tim mereka dan memberikan kami instruksi tentang bagaimana data yang dikirimkan dapat digunakan.
Pelanggan dapat mengakses dan mengekspor data (seperti riwayat percakapan) yang dikirimkan oleh Penggunanya.
Anthropic bertindak sebagai "Pemroses" data atas nama Pelanggan. Anthropic hanya memproses data sesuai instruksi dari Pelanggan untuk menyediakan layanan Claude.
Anthropic tidak menggunakan data tersebut untuk melatih model generatif.
Singkatnya, untuk Claude for Work, organisasi Pelanggan mempertahankan kendali atas data Pengguna mereka, dan Anthropic hanya memproses data tersebut untuk menyediakan layanan atas nama Pelanggan, sesuai dengan perjanjian kami. Anda harus berkonsultasi dengan administrator organisasi Anda mengenai kebijakan penggunaan Claude.
Sumber Daya:
Untuk detail lebih lanjut tentang praktik data kami, silakan lihat: