Akun Claude individual, termasuk paket berbayar (Pro dan Max), dan akun Claude for Work (paket Team dan Enterprise) sepenuhnya terpisah dan memberikan pengguna akses ke fitur yang berbeda. Saat ini, tidak ada cara untuk memigrasikan akun paket individual gratis, Pro, atau Max ke daftar anggota pada organisasi Claude for Work.
Apakah ada cara untuk menggabungkan akun paket Pro atau Max saya dengan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise) saya?
Tidak, Anda tidak dapat menggabungkan akun paket Pro atau Max individual dengan akun Claude for Work (paket Team atau Enterprise), bahkan jika kedua akun menggunakan alamat email yang sama. Karena kedua jenis akun ditujukan untuk kasus penggunaan yang berbeda dan tidak menawarkan kemampuan yang sama, keduanya tidak dapat digabungkan.
Bagaimana pengguna dengan beberapa akun dapat mengelolanya?
Pengguna dengan akun individual dan Claude for Work (paket Team atau Enterprise) yang terikat pada alamat email yang sama akan dapat beralih di antara keduanya dengan mengklik inisial atau nama mereka di sudut kiri bawah layar:
Tanda centang biru menunjukkan akun mana yang sedang Anda gunakan. Klik pada akun lainnya untuk beralih ke akun tersebut dan mengakses percakapan dan proyek yang terpisah.
Jika Anda lebih memilih untuk menghentikan akun individual dan hanya menggunakan akun paket Team atau Enterprise ke depannya, Anda dapat mengikuti instruksi di sini untuk membatalkan dan menghapus akun individual: Bagaimana cara menghapus akun Claude saya?
Pertimbangan untuk paket Enterprise
Organisasi dengan paket Enterprise memiliki akses ke single sign-on (SSO) dan verifikasi domain. Owner dan Primary Owner dapat:
Membatasi penggunaan domain yang telah diverifikasi hanya untuk akun yang ditambahkan ke instance paket Enterprise.
Mencegah karyawan membuat akun individual baru dengan alamat email perusahaan.
Organisasi dengan paket Enterprise memiliki akses ke single sign-on (SSO), sehingga Owner dan Primary Owner dapat membatasi penggunaan domain mereka hanya untuk akun yang ditambahkan ke instance Claude for Work. Lihat Pertimbangan Penting Sebelum Mengaktifkan Single Sign-On untuk informasi lebih lanjut tentang verifikasi domain dan bagaimana hal ini mempengaruhi akun individual.