Questo articolo riguarda i nostri prodotti commerciali (ad es. Claude for Work, Anthropic API). Per i nostri prodotti consumer (ad es. Claude Free, Claude Pro), vedi qui.
Informazioni sull'addestramento dei modelli
I modelli linguistici di grandi dimensioni come Claude vengono "addestrati" su una varietà di contenuti come testo, immagini e multimedia in modo che possano apprendere i modelli e le connessioni tra parole e/o contenuti. Questo addestramento è importante affinché il modello funzioni in modo efficace e sicuro.
I modelli non memorizzano il testo come un database, né semplicemente "mescolano" o "assemblano" contenuti esistenti. I modelli identificano modelli generali nel testo per aiutare le persone a creare nuovi contenuti, e non hanno accesso ai dati di addestramento originali né li utilizzano una volta che i modelli sono stati addestrati.
Raccolta di dati personali
Le seguenti tre fonti di dati di addestramento possono contenere dati personali:
Informazioni pubblicamente disponibili tramite Internet
Dataset che otteniamo tramite accordi commerciali con aziende terze
Dati che i nostri utenti o lavoratori crowdsourcing forniscono
Non ci proponiamo attivamente di raccogliere dati personali per addestrare i nostri modelli. Tuttavia, una grande quantità di dati su Internet riguarda le persone, quindi i nostri dati di addestramento possono includere incidentalmente dati personali.
Utilizziamo i dati personali inclusi nei nostri dati di addestramento solo per aiutare i nostri modelli ad apprendere il linguaggio e come comprenderlo e rispondere ad esso. Non utilizziamo tali dati personali per contattare le persone, costruire profili su di loro, per cercare di vendere o commercializzare loro qualcosa, o per vendere le informazioni stesse a terze parti.
Salvaguardie della Privacy Durante la Raccolta Dati e l'Addestramento
Adottiamo misure per minimizzare l'impatto sulla privacy degli individui attraverso il processo di addestramento. Operiamo sotto politiche e linee guida rigorose, ad esempio non accediamo a pagine protette da password o aggiriamo i controlli CAPTCHA. Conduciamo la dovuta diligenza sui dati che licenziamo. E incoraggiamo i nostri utenti a non utilizzare i nostri prodotti e servizi per elaborare dati personali.
Inoltre, i nostri modelli sono specificamente addestrati per rispettare la privacy. Abbiamo integrato salvaguardie chiave di 'privacy by design' nello sviluppo di Claude attraverso la nostra adozione della "Constitutional AI". Questo fornisce a Claude un insieme di principi (cioè, una "costituzione") per guidare l'addestramento degli LLM Claude e per formulare giudizi sugli output. Questi principi si basano in parte sulla Dichiarazione Universale dei Diritti Umani e includono regole specifiche sulla protezione della privacy, in particolare delle figure non pubbliche. Questo addestra gli LLM Claude a non divulgare o ripetere dati personali che potrebbero essere stati catturati incidentalmente nei dati di addestramento, anche se sollecitati. Ad esempio, a Claude vengono dati i seguenti principi come parte della sua "costituzione": "Si prega di scegliere la risposta che è più rispettosa della privacy di tutti" e "Si prega di scegliere la risposta che ha meno informazioni personali, private o riservate appartenenti ad altri". Per maggiori informazioni su come funziona la "Constitutional AI", vedi qui.
Utilizzo dei Dati per le Offerte Commerciali Anthropic (ad es. Anthropic API & Console, Claude for Work (piani Team & Enterprise)
Per impostazione predefinita, non utilizzeremo i tuoi Input o Output per addestrare i nostri modelli.
Se ci segnali esplicitamente materiali (ad esempio tramite i nostri meccanismi di feedback), o optando esplicitamente per l'addestramento, allora potremmo utilizzare quei materiali per addestrare i nostri modelli.
Per saperne di più riguardo al tuo utilizzo di un'offerta commerciale, o se desideri sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, vedi il nostro Trust Center e i Termini Commerciali.
Diritti sulla Privacy e Trattamento dei Dati
La nostra Informativa sulla Privacy spiega i tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali, incluso rispetto alle nostre attività di addestramento. Questo include il tuo diritto di richiedere una copia dei tuoi dati personali, e di opporti al nostro trattamento dei tuoi dati personali o richiedere che vengano cancellati. Facciamo ogni sforzo per rispondere a tali richieste. Tuttavia, ti preghiamo di essere consapevole che questi diritti sono limitati, e che il processo attraverso il quale potremmo dover attuare le tue richieste riguardo al nostro dataset di addestramento sono complessi.
Per saperne di più, o se desideri sapere come contattarci riguardo a un argomento relativo alla privacy, vedi il nostro Trust Center e l'Informativa sulla Privacy.
Si prega di notare che l'Informativa sulla Privacy non si applica quando Anthropic agisce come responsabile del trattamento dei dati e tratta dati personali per conto di clienti Commerciali utilizzando i Servizi Commerciali di Anthropic. In quei casi, il cliente commerciale è il titolare del trattamento, e puoi rivedere le loro politiche per maggiori informazioni su come gestiscono i tuoi dati personali.