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有料のClaude Proサブスクリプションに加入していますが、アカウントが無料版として表示されています。
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Claude Proサブスクリプションの支払いを済ませたにもかかわらず、アカウントに反映されていない場合は、以下の2点を確認してください:

  1. 別のメールアドレスでログインしている可能性があります。最初に登録した可能性のある他のメールアドレスでサインインしてみることをお勧めします。

  2. 支払い方法が失敗し、アカウントがダウングレードされた可能性があります。これを確認するには、請求設定に移動して最近の支払い状況を確認してください。

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