Claude.aiのサブスクリプションをお支払いいただいているにも関わらず、アカウントにそれが反映されていない場合は、以下の2点をご確認ください:
異なるメールアドレスでログインしている。最初にサインアップした際に使用した可能性のある他のメールアドレスでサインインを試してみることをお勧めします。
お支払い方法が失敗し、アカウントがダウングレードされた。これを確認するには、請求設定に移動して最近のお支払い状況を確認してください。
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