この機能はClaude Enterpriseプランの顧客が利用できます。組織のカスタムデータ保持期間を設定するには、プライマリオーナーまたはオーナーの役割が必要です。
カスタムデータ保持コントロールにより、組織はClaudeが会話やプロジェクトデータを保存する期間を管理できます。この記事では、組織のデータ保持期間の設定と管理方法について説明します。
データ保持の仕組み
データ保持は最後に観測されたアクティビティに基づいています：
チャットの場合：保持期間は会話の最後のメッセージの時点から開始されます。
プロジェクトの場合：保持期間はプロジェクトが最後に更新された時点（チャットの作成やナレッジベースの変更を含む）から開始されます。
最小保持期間は30日で、各月は30日としてカウントされます。例えば、3ヶ月の保持期間は90日に相当します。
重要な考慮事項
削除は予定日のUTC午前0時に行われます。
デフォルトでは、カスタム保持期間が設定されていない限り、データは無期限に保持されます。
保持設定を変更すると、新しい保持期間外のデータは保存時に直ちに削除されます。
保持期間を過ぎたデータは永久に削除され、復元できません。
チャットの場合：
すべてのチャット（プロジェクト内のチャットを含む）が削除されます。
プロジェクトの場合：
すべてのプロジェクト（そのプロジェクト内のチャットを含む）が削除されます。
データ保持の設定
カスタム保持期間を設定するには：
Claude Enterpriseアカウントにログインします
アカウント設定に移動します
データ管理セクションを見つけます
希望する保持期間を設定します（最小30日）
変更を保存します
保持期間計算の例
会話の最後のメッセージが3月1日のUTC午後3時で、30日の保持期間の場合、削除は3月31日のUTC午前0時に行われます。
保持関連活動のモニタリング
すべての保持関連のアクションと変更は自動的に監査ログに記録されます。これらのログにアクセスして、保持設定の変更やデータ削除イベントをモニタリングできます。