クーポンとプロモーションは、一般的に有料プランを初めて試すユーザーのみが利用できます。
「このプロモーションはあなたのアカウントでは利用できません」というエラーメッセージは、現在有料サブスクライバーであるか、過去に有料サブスクライバーであったため、プロモーションの対象外であることを意味します。
さらに、App Storeサブスクライバー（iOSまたはAndroid）は現時点でプロモーションを利用することができません。App Storeサブスクリプションから直接サブスクリプションに移行することをご希望の場合は、現在のサブスクリプション期間が終了してからキャンセルして再度サブスクライブする必要があります。