Maxプラン(月額)またはClaude Proプラン(月額または年額)のサブスクリプションは、サインアップしたプラットフォームのキャンセル手順に従って、いつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、それまではClaude Proを引き続きご利用いただけます。
次の請求期間の料金が請求されることを避けるため、次の請求日の少なくとも24時間前にサブスクリプションをキャンセルしてください。
Claude.ai
Web版のclaude.aiでClaudeプランにサインアップした場合は、まずWebブラウザでアカウントにログインしてください。アカウント内で、左下のイニシャルをクリックし、「Settings」をクリックします。次に、「Billing」セクションに移動し、「Cancel」ボタンを選択してください。
Claude app for iOS
iOSアプリ経由でClaudeプランにサインアップした場合、サブスクリプションと支払いはiOSデバイス上で直接処理されます。サブスクリプションをキャンセルするには、Claude app for iOSの右上角のイニシャルをクリックし、メニューオプションから「Billing」をクリックしてください。「manage subscription」を選択し、キャンセルの指示に従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、App Storeリソースのこちらにある手順に従って登録解除することもできます。
Claude for Android
AndroidアプリでClaudeプランにサインアップした場合、サブスクリプションと支払いはAndroidデバイス上で直接処理されます。サブスクリプションをキャンセルするには、Claude for Androidアプリの右上角のイニシャルをクリックし、メニューオプションから「Billing」をクリックしてください。「manage subscription」を選択し、キャンセルの指示に従ってください。デバイスからアプリを既に削除している場合は、Play Storeリソースのこちらにある手順に従って登録解除することもできます。