この記事は、当社のコンシューマー製品(Claude Free、Pro、Max(およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合)など)について説明しています。
Claudeの改善にご協力いただく際のデータ保護について
Claudeの改善のためにチャットやコーディングセッションの使用を許可していただく場合、お客様のプライバシーを保護するために複数の保護層を実装しています。
当社が提供するプライバシー保護
レビューの前に、お客様のデータをユーザーID(メールアドレスなど)から自動的に切り離します。
アクセスは、モデル訓練に関わる少数の担当者に限定されています。
プライバシー保護分析ツールに関する当社の研究から派生したツールとプロセスを使用して、機密データをフィルタリングまたは難読化します。さらに、ポストトレーニング技術における当社の先駆的な研究により、Claudeの出力に含まれる個人データの量を最小限に抑えることができます。
お客様のデータは、すべての人にとってClaude をより良くするためにのみ使用されます。このような個人データを使用して人々に連絡したり、プロファイルを作成したり、何かを販売やマーケティングしたり、情報自体を第三者に販売したりすることはありません。
お客様は完全な制御権を維持し、いつでもプライバシー設定を調整できます。
ご注意:当社の安全性分類器がお客様の会話にフラグを立てた場合、それらは依然として当社の内部信頼・安全性モデルの改善、有害コンテンツの検出、ポリシーの実施、または安全性研究の推進に使用される場合があります。
機密情報への配慮
これらの保護措置を講じていますが、以下のような非常に機密性の高い個人情報の共有については慎重に検討されることをお勧めします:
金融情報(社会保障番号、クレジットカード番号、銀行口座詳細)
健康記録や医療情報
パスワードやプライベートなログイン認証情報
機密のビジネス文書や個人文書