この記事は、当社の商用製品(Claude for Work、Anthropic API等)について説明しています。当社のコンシューマー製品(Claude Free、Pro、Max、およびこれらのアカウントでClaude Codeを使用する場合)については、こちらをご覧ください。
商用顧客がClaude for Workアカウント(TeamまたはEnterpriseプラン)を作成する場合、当社の商用利用規約の下で、顧客はそのユーザーが提出したデータの「管理者」となります。これは以下を意味します:
顧客は誰がチームのメンバーになれるかを管理し、提出されたデータがどのように使用されるかについて当社に指示を提供します
顧客は、そのユーザーが提出したデータ(会話履歴など)にアクセスし、エクスポートすることができます
Anthropicは顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。AnthropicはClaudeサービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します
Anthropicは、お客様が当社のDevelopment Partner Programへの参加を選択しない限り、商用製品をご利用の際に共有されるデータをモデルの訓練に使用しません
要約すると、Claude for Workにおいて、顧客組織はそのユーザーのデータに対する管理権を維持し、Anthropicは当社の契約に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claudeの使用ポリシーについては、組織の管理者にご相談ください。
リソース
当社のデータ取り扱いの詳細については、以下をご参照ください: