この記事は、当社の商用製品(例:Claude for Work、Anthropic API)に関するものです。消費者向け製品(例:Claude Free、Claude Pro)については、こちらをご覧ください。
商用顧客がClaude for Workアカウント(チームプランまたはエンタープライズプラン)を作成する場合、当社の商用利用規約に基づき、顧客はそのユーザーが提出したデータの「管理者」となります。これは以下を意味します:
顧客は、チームのメンバーになれる人を管理し、提出されたデータの使用方法について当社に指示を提供します。
顧客は、そのユーザーが提出したデータ(会話履歴など)にアクセスしてエクスポートすることができます。
Anthropicは顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。AnthropicはClaudeサービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します。
Anthropicは生成モデルのトレーニングにそのデータを使用しません。
要約すると、Claude for Workでは、顧客組織がユーザーのデータを管理し、Anthropicは当社との契約に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claudeの使用ポリシーについては、組織の管理者にご相談ください。
リソース:
当社のデータ取り扱いの詳細については、以下をご覧ください: