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Anthropicはデータ処理者またはデータ管理者として行動しますか?

今週アップデートされました

この記事は、当社の商用製品(Claude for Work、Anthropic APIなど)について説明しています。当社のコンシューマー製品(Claude Free、Claude Proなど)については、こちらをご覧ください。

商用顧客がClaude for Workアカウント(TeamまたはEnterpriseプラン)を作成する場合、当社の商用利用規約の下で、顧客はそのユーザーが提出したデータの「管理者」となります。これは以下を意味します:

  • 顧客は、誰がチームのメンバーになれるかを管理し、提出されたデータがどのように使用されるかについて当社に指示を提供します。

  • 顧客は、そのユーザーが提出したデータ(会話履歴など)にアクセスし、エクスポートすることができます。

  • Anthropicは、顧客に代わってデータの「処理者」として機能します。AnthropicはClaudeサービスを提供するために、顧客の指示に従ってのみデータを処理します。

  • Anthropicは、生成モデルの訓練にそのデータを使用しません。

要約すると、Claude for Workにおいて、顧客組織はそのユーザーのデータに対する管理権を維持し、Anthropicは当社の合意に従って、顧客に代わってサービスを提供するためにのみそのデータを処理します。Claudeの使用ポリシーについては、組織の管理者にご相談ください。

リソース:

当社のデータ取り扱いの詳細については、以下をご覧ください:

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