이 기능은 Claude Enterprise 플랜 고객에게 제공됩니다. 조직의 사용자 정의 보존 기간을 설정하려면 Primary Owner 또는 Owner 역할이 있어야 합니다.
이 문서는 상용 제품(예: Claude for Work, Anthropic API)에 관한 내용입니다. 소비자 제품(예: Claude Free, Claude Pro)에 대해서는 개인정보 보호 센터의 소비자 섹션을 참조하세요.
사용자 정의 데이터 보존 제어를 통해 조직은 Claude가 대화 및 프로젝트 데이터를 얼마나 오래 저장할지 관리할 수 있습니다. 이 문서는 조직의 데이터 보존 기간을 설정하고 관리하는 방법을 설명합니다.
데이터 보존 작동 방식
데이터 보존은 마지막으로 관찰된 활동을 기준으로 합니다:
채팅의 경우: 보존 기간은 대화의 마지막 메시지 시점부터 시작됩니다.
프로젝트의 경우: 보존 기간은 프로젝트가 마지막으로 업데이트된 시점부터 시작됩니다(채팅 생성 또는 프로젝트 지식 베이스 수정 포함).
최소 보존 기간은 30일이며, 각 월은 30일로 계산됩니다. 예를 들어, 3개월 보존 기간은 90일과 같습니다.
중요한 고려사항
삭제는 예정된 날의 자정 UTC에 발생합니다.
기본적으로 사용자 정의 보존 기간이 설정되지 않는 한 데이터는 무기한 보존됩니다.
보존 설정을 수정하면 새로운 보존 기간을 벗어나는 모든 데이터가 저장 시 즉시 삭제됩니다.
보존 기간이 지난 데이터는 영구적으로 삭제되며 복구할 수 없습니다.
채팅의 경우: 모든 채팅(프로젝트 내 채팅 포함)이 삭제됩니다.
프로젝트의 경우: 모든 프로젝트(해당 프로젝트 내의 모든 채팅 포함)가 삭제됩니다.
데이터 보존 설정
사용자 정의 보존 기간을 설정하려면:
Claude Enterprise 계정에 로그인합니다.
설정 > 데이터 관리로 이동합니다.
원하는 보존 기간을 설정합니다(최소 30일).
변경사항을 저장합니다.
보존 계산 예시
대화의 마지막 메시지가 3월 1일 오후 3시 UTC이고 30일 보존 기간인 경우, 삭제는 3월 31일 자정 UTC에 발생합니다.
보존 관련 활동 모니터링
모든 보존 관련 작업과 변경사항은 감사 로그에 자동으로 추적됩니다. 이러한 로그에 액세스하여 보존 설정 변경사항과 데이터 삭제 이벤트를 모니터링할 수 있습니다.