소비자 제품 또는 베타/평가 제품의 경우, Anthropic은 우리의 개인정보 보호정책에 명시된 목적 및 기준에 합리적으로 필요한 기간 동안 귀하의 개인 정보를 보유합니다. 비즈니스 또는 기업 고객인 경우, 서비스 계약서에 데이터 보유 기간을 설명합니다.
Claude(예: Slack용 Claude 앱, 콘솔을 통한 Claude, Claude Pro 또는 claude.ai)와의 대화를 저장하고 계속할 수 있는 서비스를 사용하는 경우, 일관된 제품 경험을 제공하기 위해 제어에 따라 제품 내에서 프롬프트 및 출력을 보유합니다.
비즈니스 또는 기업 제품(예: API 서비스 계약) 사용자인 경우, 달리 합의하지 않는 한 Anthropic은 수신 또는 생성 후 28일 이내에 백엔드에서 프롬프트 및 출력을 자동으로 삭제합니다. 단, AUP를 시행하거나 법을 준수하기 위해 더 오래 보관할 필요가 있는 경우는 제외합니다.
claude.ai, Claude Pro, Slack용 Claude 앱 및 콘솔, API 또는 애플리케이션을 통한 Claude 평가 버전과 같은 소비자 또는 베타/평가 제품 사용자인 경우, 달리 동의하지 않는 한 수신 또는 생성 후 90일 이내에 백엔드에서 프롬프트 및 출력을 자동으로 삭제합니다. 소비자 또는 베타/평가 서비스에 제출한 프롬프트가 신뢰 및 안전 분류기에 의해 플래그되면 최대 2년 동안 프롬프트 및 출력을 보관합니다.
모든 제품의 경우, 신뢰 및 안전 분류 점수를 7년 동안 보관합니다.
옵트인 또는 명시적 동의(예: 피드백 또는 버그 제출)를 제공한 경우, 해당 제출과 관련된 데이터를 추가 통지 없이 10년 동안 보관합니다.
개인정보 보호정책의 제4절("권리 및 선택")에 따라 삭제하도록 지시한 정보를 삭제합니다.
개인정보 보유 기간을 평가할 때 다음 기준을 고려합니다: (i) 개인정보의 성격 및 관련 활동; (ii) Anthropic과의 상호 작용 시기 및 기간; (iii) 정당한 이익 및 법적 의무. 모든 경우에 Anthropic은 법률이나 허용 가능한 사용 정책 위반에 대처하기 위해 필요한 경우 프롬프트 및 출력을 보유할 수 있습니다. 연구 또는 통계 목적으로 개인정보를 익명화하거나 비식별화할 수 있으며, 이 경우 추가 통지 없이 더 오래 보관할 수 있습니다.
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