메인 콘텐츠로 건너뛰기
모든 콜렉션업무용 Claude (팀 및 기업 플랜)
Anthropic, 고객 및 사용자 간의 데이터 관계는 어떻게 됩니까?
Anthropic, 고객 및 사용자 간의 데이터 관계는 어떻게 됩니까?
최소 한 달 전에 업데이트됨

고객이 새로운 Claude for Work 계정(팀 또는 기업 플랜)을 만들 때, 고객은 사용자가 제출한 데이터의 "관리자"입니다. 이는 다음을 의미합니다:

  • 고객은 누가 팀의 구성원이 될 수 있는지를 통제하고 제출된 데이터를 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 지침을 우리에게 제공합니다.

  • 고객은 사용자가 제출한 데이터(예: 대화 기록)에 접근하고 내보낼 수 있습니다.

  • Anthropic은 고객을 대신하여 데이터의 "처리자" 역할을 합니다. Anthropic은 Claude 서비스를 제공하기 위해 고객의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다. Anthropic은 생성 모델을 훈련시키기 위해 이 데이터를 사용하지 않습니다.

요약하면, Claude for Work의 경우, 고객 조직은 Claude에서 사용자의 데이터를 통제하며, Anthropic은 고객과의 계약에 따라 고객을 대신하여 서비스를 제공하기 위해서만 해당 데이터를 처리합니다. 우리는 개별 사용자들이 업무 목적으로 Claude를 사용하는 것에 대해 조직의 관리자에게 확인할 것을 권장합니다.

우리의 데이터 관행에 대한 자세한 내용은 신뢰 센터, 개인정보 보호정책 및 고객과 Anthropic 간의 계약을 참조하시기 바랍니다.

답변이 도움되었나요?