이 문서는 상용 제품(예: Claude for Work, Anthropic API)에 관한 내용입니다. 소비자 제품(예: Claude Free, Claude Pro)에 대해서는 여기를 참조하세요.
상용 고객이 Claude for Work 계정(팀 또는 엔터프라이즈 플랜)을 생성할 때, 당사의 상용 서비스 약관에 따라 고객은 사용자가 제출한 데이터의 "관리자"가 됩니다. 이는 다음을 의미합니다:
고객은 누가 팀의 구성원이 될 수 있는지를 통제하고, 제출된 데이터가 어떻게 사용될 수 있는지에 대한 지침을 당사에 제공합니다.
고객은 사용자가 제출한 데이터(대화 기록 등)에 액세스하고 내보낼 수 있습니다.
Anthropic은 고객을 대신하여 데이터의 "처리자" 역할을 합니다. Anthropic은 Claude 서비스를 제공하기 위해 고객의 지시에 따라서만 데이터를 처리합니다.
Anthropic은 생성형 모델을 훈련하기 위해 해당 데이터를 사용하지 않습니다.
요약하면, Claude for Work의 경우 고객 조직이 사용자 데이터에 대한 통제권을 유지하며, Anthropic은 당사의 계약에 따라 고객을 대신하여 서비스를 제공하기 위해서만 해당 데이터를 처리합니다. Claude 사용 정책에 관해서는 귀하 조직의 관리자와 상담하시기 바랍니다.
리소스:
당사의 데이터 관행에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하세요: