Для потребительских товаров или бета/оценочных продуктов Anthropic хранит ваши личные данные в течение разумно необходимого времени для целей и критериев, изложенных в нашей Политике конфиденциальности. Если вы являетесь бизнес или корпоративным клиентом, мы объясняем наши периоды хранения данных в вашем соглашении об обслуживании с нами. Ниже приведены некоторые дополнительные подробности и примеры:
Если вы используете наши сервисы, позволяющие сохранять и продолжать беседы с Клодом (например, Приложение Клод для Slack, Клод через консоль, Клод Про или claude.ai), мы храним ваши запросы и выводы в продукте, чтобы обеспечить вам последовательный опыт использования продукта с течением времени в соответствии с вашими настройками.
Если вы являетесь пользователем наших бизнес или корпоративных продуктов (например, у вас есть соглашение об обслуживании для нашего API): если мы не договорились об обратном, Anthropic автоматически удаляет запросы и выводы на бэкенде в течение 28 дней после получения или генерации, за исключением случаев, когда нам нужно хранить их дольше, чтобы обеспечить соблюдение нашей политики допустимого использования или соблюдение закона.
Если вы являетесь пользователем наших потребительских или бета/оценочных продуктов (таких как claude.ai, Клод Про, Приложение Клод для Slack и оценочные версии Клод через консоль, API или приложения): мы автоматически удаляем запросы и выводы на бэкенде в течение 90 дней после получения или генерации, если вы и мы не договорились об обратном. Мы храним запросы и выводы максимум 2 года, если вы отправляете запрос в наши потребительские или бета/оценочные сервисы, который помечен нашими классификаторами безопасности и доверия.
Для всех продуктов мы храним оценки классификации безопасности и доверия в течение 7 лет.
Там, где вы дали согласие или предоставили какое-либо утвердительное согласие (например, отправка отзывов или отчетов об ошибках), мы храним данные, связанные с этой отправкой, в течение 10 лет.
Мы удаляем информацию, которую вы поручаете нам удалить в соответствии с Разделом 4 нашей Политики конфиденциальности ("Права и выбор").
При оценке продолжительности хранения ваших личных данных мы учитываем такие критерии, как: (i) характер личных данных и участвующая деятельность; (ii) когда и как долго вы взаимодействуете с Anthropic; и (iii) наши законные интересы и наши юридические обязательства. Во всех случаях мы можем хранить запросы и выводы в соответствии с законом или по мере необходимости для борьбы с нарушениями нашей Политики допустимого использования. Мы можем анонимизировать или деидентифицировать ваши личные данные в исследовательских или статистических целях, в этом случае мы можем хранить эту информацию дольше без дальнейшего уведомления вас.
Для получения дополнительной информации о нашей практике конфиденциальности, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.