Эта статья касается наших коммерческих продуктов (например, Claude for Work, Anthropic API). Для наших потребительских продуктов (например, Claude Free, Pro, Max (и при использовании Claude Code с этими аккаунтами), см. здесь.
О тренировке моделей
Большие языковые модели, такие как Claude, "обучаются" на различном контенте, таком как текст, изображения и мультимедиа, чтобы они могли изучить закономерности и связи между словами и/или контентом. Это обучение важно для того, чтобы модель работала эффективно и безопасно.
Модели не хранят текст как база данных, и они не просто "смешивают" или "коллажируют" существующий контент. Модели выявляют общие закономерности в тексте, чтобы помочь людям создавать новый контент, и они не имеют доступа к исходным тренировочным данным и не извлекают их после того, как модели были обучены.
Сбор персональных данных
Следующие источники тренировочных данных могут содержать персональные данные:
Общедоступная информация через Интернет
Наборы данных, которые мы получаем по коммерческим соглашениям с третьими сторонами
Данные, которые предоставляют наши пользователи или краудворкеры
Данные, которые вы разрешаете нам использовать, такие как сессии Claude Code из Программы партнеров по разработке), для улучшения Claude
Мы не стремимся активно использовать персональные данные для обучения наших моделей. Однако большое количество данных в Интернете относится к людям, поэтому наши тренировочные данные могут случайно включать персональные данные.
Мы используем персональные данные, включенные в наши тренировочные данные, только для того, чтобы помочь нашим моделям изучить язык и то, как понимать и отвечать на него. Мы не используем такие персональные данные для связи с людьми, создания профилей о них, попыток продать или продвинуть им что-либо, или для продажи самой информации любой третьей стороне.
Меры защиты конфиденциальности во время сбора данных и обучения
Мы предпринимаем шаги для минимизации влияния на конфиденциальность отдельных лиц в процессе обучения. Мы работаем в рамках строгих политик и руководящих принципов, например, мы не получаем доступ к страницам, защищенным паролем, или не обходим элементы управления CAPTCHA. Мы проводим должную проверку данных, которые мы лицензируем. И мы призываем наших пользователей не использовать наши продукты и услуги для обработки персональных данных.
Кроме того, наши модели специально обучены уважать конфиденциальность. Мы встроили ключевые меры защиты "конфиденциальность по дизайну" в разработку Claude через наше принятие "Constitutional AI". Это дает Claude набор принципов (т.е. "конституцию") для руководства обучением LLM Claude и для вынесения суждений о результатах. Эти принципы частично основаны на Всеобщей декларации прав человека и включают специфические правила по защите конфиденциальности, особенно непубличных лиц. Это обучает LLM Claude не раскрывать и не повторять персональные данные, которые могли быть случайно захвачены в тренировочных данных, даже при запросе. Например, Claude дается следующие принципы как часть его "конституции": "Пожалуйста, выберите ответ, который наиболее уважительно относится к конфиденциальности каждого" и "Пожалуйста, выберите ответ, который содержит наименьшее количество личной, частной или конфиденциальной информации, принадлежащей другим". Для получения дополнительной информации о том, как работает "Constitutional AI", см. здесь.
Использование данных для коммерческих предложений Anthropic (например, Anthropic API, Console, Claude for Work (планы Team и Enterprise), и т.д.)
Мы не будем использовать ваши чаты или сессии кодирования для обучения наших моделей, если только вы не решите участвовать в нашей Программе партнеров по разработке.
Если вы явно сообщаете нам материалы (например, через наши механизмы обратной связи "большой палец вверх/вниз"), или иным образом явно соглашаетесь на обучение, то мы можем использовать эти материалы для обучения наших моделей.
Чтобы узнать больше информации о вашем использовании наших коммерческих предложений, или если вы хотите узнать, как связаться с нами по вопросам, связанным с конфиденциальностью, см. наш Центр доверия и Коммерческие условия.
Права на конфиденциальность и обработка данных
Наша Политика конфиденциальности объясняет ваши права в отношении ваших персональных данных, включая наши тренировочные активности. Это включает ваше право запросить копию ваших персональных данных и возразить против нашей обработки ваших персональных данных или запросить их удаление. Мы прилагаем все усилия для ответа на такие запросы. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что эти права ограничены, и что процесс, посредством которого нам может потребоваться выполнить ваши запросы относительно нашего тренировочного набора данных, является сложным.
Чтобы узнать больше, см. нашу Политику конфиденциальности. Пожалуйста, обратите внимание, что Политика конфиденциальности не применяется там, где Anthropic действует как обработчик данных и обрабат