Вы можете отменить подписку на план Max (ежемесячно) или план Claude Pro (ежемесячно или ежегодно) в любое время, следуя инструкциям по отмене для платформы, на которой вы зарегистрировались. Ваша отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и вы сможете продолжать использовать Claude Pro до этого момента.
Чтобы избежать списания средств за следующий расчетный период, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты списания.
Claude.ai
Если вы оформили план Claude в веб-версии claude.ai, начните с входа в свою учетную запись через веб-браузер. В своей учетной записи нажмите на свои инициалы в левом нижнем углу и выберите "Настройки". Затем перейдите в раздел "Биллинг" и нажмите кнопку "Отменить".
Приложение Claude для iOS
Если вы оформили план Claude через приложение iOS, ваша подписка и платежи будут обрабатываться напрямую на вашем устройстве iOS. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для iOS, а затем выберите "Биллинг" из опций меню. Выберите "управление подпиской" и следуйте подсказкам для отмены. Если вы уже удалили приложение с устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в ресурсе App Store здесь, чтобы отписаться.
Claude для Android
Если вы оформили план Claude через приложение Android, ваша подписка и платежи будут обрабатываться напрямую на вашем устройстве Android. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для Android, а затем выберите "Биллинг" из опций меню. Выберите "управление подпиской" и следуйте подсказкам для отмены. Если вы уже удалили приложение с устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в ресурсе Play Store здесь, чтобы отписаться.