Claude.ai
Если вы подписались на Claude Pro в веб-версии claude.ai, начните с входа в свою учетную запись через веб-браузер. В своей учетной записи нажмите на свои инициалы в левом нижнем углу и выберите "Настройки". Затем перейдите в раздел "Оплата" и нажмите кнопку "Отменить". Ваша отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и вы сможете продолжать пользоваться Claude Pro до этого момента.
Приложение Claude для iOS
Если вы подписались на Claude Pro через приложение для iOS, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве iOS. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для iOS, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, находящимся в ресурсе App Store здесь, чтобы отменить подписку.
Claude для Android
Если вы подписались на Claude Pro через приложение для Android, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве Android. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для Android, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, находящимся в ресурсе Play Store здесь, чтобы отменить подписку.
Вы можете отменить подписку на Claude Pro в любое время с платформы, на которой вы подписались. Чтобы избежать оплаты за следующий расчетный период, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.