Вы можете отменить подписку на план Max (ежемесячный) или план Claude Pro (ежемесячный или годовой) в любое время, следуя инструкциям по отмене для платформы, на которой вы зарегистрировались. Ваша отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и вы сможете продолжать использовать Claude Pro до этого момента.
Чтобы избежать списания средств за следующий расчетный период, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.
Claude.ai
Если вы подписались на план Claude через веб-версию claude.ai, начните с входа в свою учетную запись через веб-браузер. В своей учетной записи нажмите на свои инициалы в нижнем левом углу и выберите "Настройки". Затем перейдите в раздел "Оплата" и нажмите кнопку "Отменить".
Приложение Claude для iOS
Если вы подписались на план Claude через приложение для iOS, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве iOS. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для iOS, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, находящимся в ресурсе App Store здесь, чтобы отменить подписку.
Claude для Android
Если вы подписались на план Claude через приложение для Android, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве Android. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для Android, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, находящимся в ресурсе Play Store здесь, чтобы отменить подписку.