Вы можете отменить подписку на Claude Pro (ежемесячный или годовой план) в любое время, следуя инструкциям по отмене для платформы, на которой вы зарегистрировались. Ваша отмена вступит в силу в конце текущего расчетного периода, и вы сможете продолжать пользоваться Claude Pro до этого момента.
Чтобы избежать списания средств за следующий расчетный период, отмените подписку как минимум за 24 часа до следующей даты выставления счета.
Claude.ai
Если вы подписались на Claude Pro в веб-версии claude.ai, начните с входа в свою учетную запись через веб-браузер. В своей учетной записи нажмите на свои инициалы в нижнем левом углу и выберите "Настройки". Затем перейдите в раздел "Оплата" и нажмите кнопку "Отменить".
Приложение Claude для iOS
Если вы подписались на Claude Pro через приложение для iOS, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве iOS. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для iOS, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в ресурсе App Store здесь, чтобы отменить подписку.
Claude для Android
Если вы подписались на Claude Pro через приложение для Android, ваша подписка и оплата будут обрабатываться непосредственно на вашем устройстве Android. Чтобы отменить подписку, нажмите на свои инициалы в правом верхнем углу приложения Claude для Android, а затем выберите "Оплата" из меню. Выберите "управлять подпиской" и следуйте инструкциям по отмене. Если вы уже удалили приложение с вашего устройства, вы также можете следовать инструкциям, расположенным в ресурсе Play Store здесь, чтобы отменить подписку.