К основному содержимому

Могут ли пользователи с аккаунтами тарифных планов Pro или Max перенести их в организации Claude for Work (планы Team или Enterprise)?

Обновлено на этой неделе

Индивидуальные аккаунты Claude, включая платные планы (Pro и Max), и аккаунты Claude for Work (планы Team и Enterprise) полностью разделены и предоставляют пользователям доступ к различным функциям. В настоящее время нет способа перенести индивидуальный бесплатный аккаунт, аккаунт плана Pro или Max в список участников организации Claude for Work.

Есть ли способ объединить мой аккаунт плана Pro или Max с моим аккаунтом Claude for Work (план Team или Enterprise)?

Нет, вы не можете объединить индивидуальный аккаунт плана Pro или Max с аккаунтом Claude for Work (план Team или Enterprise), даже если оба аккаунта используют один и тот же адрес электронной почты. Поскольку эти два типа аккаунтов предназначены для разных случаев использования и не предлагают одинаковые возможности, их нельзя объединить.

Как пользователи с несколькими аккаунтами могут управлять ими?

Пользователи, у которых есть как индивидуальные аккаунты, так и аккаунты Claude for Work (планы Team или Enterprise), привязанные к одному адресу электронной почты, смогут переключаться между ними, нажав на свои инициалы или имя в левом нижнем углу экрана:

Синяя галочка показывает, какой аккаунт вы используете в данный момент. Нажмите на другой аккаунт, чтобы переключиться на него и получить доступ к его отдельным беседам и проектам.

Если вы предпочитаете прекратить использование индивидуального аккаунта и в дальнейшем использовать только аккаунт плана Team или Enterprise, вы можете следовать инструкциям здесь, чтобы отменить и удалить индивидуальный аккаунт: Как удалить мой аккаунт Claude?

Соображения для планов Enterprise

Организации с планами Enterprise имеют доступ к единому входу (SSO) и верификации домена. Владельцы и Основные владельцы могут:

  • Ограничить использование любых верифицированных доменов аккаунтами, добавленными к экземпляру плана Enterprise.

  • Запретить сотрудникам создавать новые индивидуальные аккаунты с корпоративными адресами электронной почты.

Организации с планами Enterprise имеют доступ к единому входу (SSO), поэтому Владельцы и Основные владельцы могут ограничить использование своего домена аккаунтами, добавленными к экземпляру Claude for Work. См. Важные соображения перед включением единого входа для получения дополнительной информации о верификации домена и том, как это влияет на индивидуальные аккаунты.

Нашли ответ на свой вопрос?