此功能仅适用于Claude企业版计划客户。要为您的组织设置自定义保留期,您必须具有主要所有者或所有者角色。
自定义数据保留控制允许组织管理Claude存储对话和项目数据的时长。本文解释了如何为您的组织设置和管理数据保留期。
数据保留的工作原理
数据保留基于最后观察到的活动:
对于聊天:保留期从对话中最后一条消息的时间开始计算。
对于项目:保留期从项目最后更新的时间开始计算(包括创建聊天或修改知识库)。
最短保留期为30天,每个月按30天计算。例如,3个月的保留期等于90天。
重要注意事项
删除操作在预定日期的UTC午夜进行。
默认情况下,除非设置了自定义保留期,否则数据将无限期保留。
当您修改保留设置时,任何超出新保留期的数据将在保存时立即删除。
超过保留期的数据将被永久删除,无法恢复。
对于聊天:
所有聊天(包括项目内的聊天)将被删除。
对于项目:
所有项目(包括这些项目中的任何聊天)将被删除。
设置数据保留
要设置自定义保留期:
登录您的Claude企业版账户
导航至账户设置
找到数据管理部分
设置您想要的保留期(最少30天)
保存您的更改
保留计算示例
如果一个对话的最后一条消息是在3月1日UTC下午3点,保留期为30天,那么删除将在3月31日UTC午夜进行。
监控与保留相关的活动
所有与保留相关的操作和更改都会自动记录在审计日志中。您可以访问这些日志来监控保留设置的更改和数据删除事件。