跳转到主要内容
所有收藏Claude 工作版(团队和企业计划)
Claude Enterprise 的自定义数据保留控制
Claude Enterprise 的自定义数据保留控制
更新于今天

此功能仅适用于Claude企业版计划客户。要为您的组织设置自定义保留期,您必须具有主要所有者或所有者角色。

自定义数据保留控制允许组织管理Claude存储对话和项目数据的时长。本文解释了如何为您的组织设置和管理数据保留期。

数据保留的工作原理

数据保留基于最后观察到的活动:

  • 对于聊天:保留期从对话中最后一条消息的时间开始计算。

  • 对于项目:保留期从项目最后更新的时间开始计算(包括创建聊天或修改知识库)。

最短保留期为30天,每个月按30天计算。例如,3个月的保留期等于90天。

重要注意事项

  • 删除操作在预定日期的UTC午夜进行。

  • 默认情况下,除非设置了自定义保留期,否则数据将无限期保留。

  • 当您修改保留设置时,任何超出新保留期的数据将在保存时立即删除。

  • 超过保留期的数据将被永久删除,无法恢复。

    • 对于聊天:

      • 所有聊天(包括项目内的聊天)将被删除。

    • 对于项目:

      • 所有项目(包括这些项目中的任何聊天)将被删除。

设置数据保留

要设置自定义保留期:

  1. 登录您的Claude企业版账户

  2. 导航至账户设置

  3. 找到数据管理部分

  4. 设置您想要的保留期(最少30天)

  5. 保存您的更改

保留计算示例

如果一个对话的最后一条消息是在3月1日UTC下午3点,保留期为30天,那么删除将在3月31日UTC午夜进行。

监控与保留相关的活动

所有与保留相关的操作和更改都会自动记录在审计日志中。您可以访问这些日志来监控保留设置的更改和数据删除事件。

这是否解答了您的问题?