对于消费类产品或测试/评估产品,Anthropic 在 隐私政策中概述的目的和标准所合理必要的时间内保留您的个人数据。如果您是商业或企业客户,我们会在与您签订的服务协议中解释数据保留期。以下是一些额外的详细信息和示例:
如果您使用我们的服务允许您与Claude保持对话的服务(例如,Slack上的Claude应用程序,通过控制台的Claude,Claude Pro或claude.ai),我们会在产品中保留您的提示和输出,以便随着时间的推移,根据您的控制提供一致的产品体验。
如果您是我们商业或企业产品的用户(例如,您有我们API的服务协议):除非我们另有约定,否则Anthropic会在接收或生成后28天内自动删除提示和输出,除非我们需要保留它们更长时间以执行我们的AUP或遵守法律。
如果您是我们消费类或测试/评估产品的用户(例如claude.ai,Claude Pro,Slack上的Claude应用程序以及控制台,API或应用程序的评估版本的Claude):我们会在接收或生成后90天内在后端自动删除提示和输出,除非您和我们另有约定。如果您向我们的消费类或测试/评估服务提交的提示被我们的信任与安全分类器标记,我们会保留提示和输出,最长2年。
对于所有产品,我们会保留信任与安全分类分数7年。
如果您选择加入或提供某些明确同意(例如,提交反馈或错误报告),我们会将与该提交相关的数据保留10年。
我们会根据我们的 隐私政策第4节(“权利和选择”)中您指示我们删除的信息进行删除。
在评估个人数据的保留时间时,我们会考虑以下标准:(i) 个人数据的性质和所涉及的活动;(ii) 您与Anthropic互动的时间和期限;以及 (iii) 我们的合法利益和法定义务。在所有情况下,我们都可以根据法律要求或为打击我们的 可接受使用政策违规行为而保留提示和输出。我们可以为研究或统计目的匿名或去标识您的个人数据,在这种情况下,我们可以在没有进一步通知您的情况下将这些信息保留更长时间。
有关我们的隐私实践的更多信息,请参阅我们的 隐私政策。