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信任与安全
信任与安全警告和申诉
信任与安全警告和申诉
一周前更新

请注意:由于我们最近的推出和电子邮件量的增加,我们目前的响应时间比正常情况下要长。我们会尽快回复您的申诉/电子邮件,在此期间我们请求您的耐心等待。

申诉

作为我们的安全流程的一部分,我们可能会因各种原因封禁一个帐户:

如果您认为您的帐户被错误暂停或终止,请填写此表格,提供您的帐户信息,以便我们的信任和安全团队进一步调查您的帐户被禁用的原因。

警告

作为我们的安全流程的一部分,如果我们认为用户的提示违反了我们的可接受使用政策,我们会向用户发出警告。 对于API客户,这些警告与整个API帐户的持续违规行为阈值相关。

如果您认为我们错误地向您发出了警告,请通过电子邮件usersafety@anthropic.com向我们提供您情况的详细信息和您的帐户信息。

这是否解答了您的问题?