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信任和安全警告及申诉
信任和安全警告及申诉
超过一个月前更新

请注意:由于我们最近的发布和电子邮件数量的增加,我们的回复时间目前比正常情况下要长。我们会尽快回复您的申诉/电子邮件,同时请您耐心等待。

申诉

作为我们安全流程的一部分,我们可能会因各种原因禁止一个账户:

如果您认为您的账户被错误地暂停或终止,请填写下面链接的申诉表格,提供您的账户信息,以便我们的信任与安全团队进一步调查您的账户被禁用的原因。

警告

作为我们安全流程的一部分,如果我们认为用户的提示违反了我们的使用政策,我们会向用户发出警告。对于API客户,这些警告与其整个API账户中持续存在的违规行为阈值相关联。

如果您认为我们在向您发出警告时出错了,请发送电子邮件至usersafety@anthropic.com,说明您的情况详情和账户信息。

这是否解答了您的问题?