跳转到主要内容

如何导出我的Claude.ai数据?

本周更新

  • 数据导出功能目前适用于拥有活跃账户的免费/专业版claude.ai用户,以及Claude for Work计划的主要所有者。

  • 数据导出包括对话数据和您账户的用户数据。

个人claude.ai用户和Claude Team主要所有者可以从账户设置中导出用户信息和聊天记录。

按照以下步骤导出您的数据:

  1. 点击您账户左下角的姓名首字母。

  2. 从菜单中选择"设置"。

  3. 导航到"隐私"部分。

  4. 点击"导出数据"按钮。

Claude Enterprise主要所有者可以按照以下步骤导出组织数据:

  1. 点击您账户左下角的姓名首字母。

  2. 从菜单中选择"设置"。

  3. 导航到"数据管理"部分。

  4. 点击"导出数据"按钮。

导出处理完成后,您将通过电子邮件收到下载链接。请注意:

  • 生成导出文件时可能会有小幅延迟。

  • 电子邮件将发送到与您账户关联的地址。

  • 您必须登录到您的账户才能使用此链接下载数据。

  • 下载链接将在发送后24小时后过期。

  • 如果您的链接过期,您可以通过重复导出过程随时请求新链接。

如果您是企业版主要所有者并希望导出审计日志,请参阅如何访问审计日志

这是否解答了您的问题?