此功能僅適用於 Claude Enterprise 計劃的客戶。要為您的組織設置自定義保留期,您必須具有主要所有者或所有者角色。
自定義數據保留控制允許組織管理 Claude 存儲對話和項目數據的時間長短。本文解釋了如何為您的組織設置和管理數據保留期。
數據保留的工作原理
數據保留基於最後觀察到的活動:
對於聊天:保留期從對話中最後一條消息的時間開始計算。
對於項目:保留期從項目最後更新的時間開始計算(包括創建聊天或修改知識庫)。
最短保留期為30天,每個月按30天計算。例如,3個月的保留期等於90天。
重要考慮事項
刪除操作在預定日期的UTC午夜進行。
默認情況下,除非設置了自定義保留期,否則數據將無限期保留。
當您修改保留設置時,任何超出新保留期的數據將在保存時立即被刪除。
超過保留期的數據將被永久刪除,無法恢復。
對於聊天:
所有聊天(包括項目內的聊天)將被刪除。
對於項目:
所有項目(包括這些項目中的任何聊天)將被刪除。
設置數據保留
要設置自定義保留期:
登錄您的 Claude Enterprise 帳戶
導航至帳戶設置
找到數據管理部分
設置您想要的保留期(最少30天)
保存您的更改
保留計算示例
如果一個對話的最後一條消息是在3月1日UTC下午3點,保留期為30天,那麼刪除將在3月31日UTC午夜進行。
監控與保留相關的活動
所有與保留相關的操作和更改都會自動記錄在審計日誌中。您可以訪問這些日誌來監控保留設置的更改和數據刪除事件。