對於消費者產品或beta/eval產品,Anthropic在我們的 隱私政策中概述的目的和標準所合理必要的範圍內保留您的個人數據。如果您是商業或企業客戶,我們會在與我們的服務協議中說明數據保留期。以下是一些附加詳細信息和示例:
如果您使用允許您與Claude保存並繼續對話的服務(例如,Slack的Claude應用程序,通過控制台的Claude,Claude專業版或claude.ai),我們會根據您的控制保留您的提示和輸出,以隨時間提供給您一致的產品體驗。
如果您是我們商業或企業產品的用戶(例如,您與我們有API服務協議):除非我們另有協定,否則Anthropic會在接收或生成後的28天內自動刪除提示和輸出,除非我們需要保留它們更長時間以執行我們的AUP或遵守法律。
如果您是我們消費者或beta/評估產品的用戶(例如claude.ai,Claude專業版,Slack的Claude應用程序以及控制台,API或應用程序的Claude評估版本):我們會在接收或生成後的90天內自動刪除後端的提示和輸出,除非您和我們另有協定。 如果您向我們的消費者或beta/評估服務提交的提示被我們的信任和安全分類器標記,我們將提示和輸出保留最多2年。
對於所有產品,我們將信任和安全分類分數保留7年。
如果您已選擇加入或提供某些肯定同意(例如,提交反饋或錯誤報告),我們將與該提交相關的數據保留10年。
我們根據我們的 隱私政策第4節(“權利和選擇”)中您指示我們刪除的信息進行刪除。
在評估個人數據的保留時間時,我們會考慮以下標準:(i) 個人數據的性質和所涉及的活動; (ii) 您與Anthropic互動的時間和持續時間; 以及 (iii) 我們的合法利益和法律義務。 在所有情況下,我們可以按法律要求或為打擊違反我們的 可接受使用政策的行為而保留提示和輸出。 我們可以將您的個人數據匿名或去識別用於研究或統計目的,在這種情況下,我們可以在沒有進一步通知您的情況下將此信息保留更長時間。
有關我們的隱私實踐的更多信息,請參閱我們的 隱私政策。