本文章涉及我們的商業產品（例如 Claude for Work、Anthropic API）。關於我們的消費者產品（例如 Claude Free、Pro、Max（以及使用這些帳戶時的 Claude Code）），請參閱此處。

預設情況下，我們不會使用您在我們商業產品（例如 Claude for Work、Anthropic API、Claude Gov 等）中的輸入或輸出來訓練我們的模型。

如果您明確向我們回報意見反饋或錯誤（例如透過我們的讚/踩意見反饋按鈕），或以其他方式選擇允許我們使用您的資料，那麼我們可能會使用您的對話和編程會話來訓練我們的模型。

若要了解更多關於您使用 Anthropic 商業產品的資訊，或如果您想知道如何就隱私相關主題聯繫我們，請參閱我們的信任中心和商業條款。

當您透過我們的讚/踩按鈕向我們提供意見反饋時，我們會將整個相關對話（包括任何內容、自訂樣式、對話偏好或模型設定）儲存在我們的安全後端系統中，最長保存 5 年。意見反饋資料不包括來自連接器（例如 Google Drive）的原始內容，包括遠端和本地 MCP 伺服器，但如果資料直接複製到您與 Claude 的對話中，則可能會包含在內。

在 Anthropic 使用您的意見反饋之前，我們會將其與您的用戶和客戶 ID 解除連結。我們可能會使用您的意見反饋來分析我們服務的有效性、進行研究、研究用戶行為，並在適用法律允許的範圍內訓練我們的 AI 模型。我們不會將您的意見反饋與您與 Claude 的其他對話合併。

以下是您在 claude.ai 上使用讚/踩按鈕提供意見反饋報告時會看到的範例：

作為 Claude for Enterprise 方案的主要擁有者或擁有者，您可以使用讚踩意見反饋設定來停用組織成員透過讚/踩按鈕向 Anthropic 提交意見反饋的功能，該設定位於「設定」->「資料管理」下：

若要在 Workbench 中停用意見反饋，請導航至「設定」->「隱私」（僅限組織管理員使用）：