我在哪裡可以找到我的 Pro 或 Max 方案付款收據？
如果您訂閱了付費方案（Pro 或 Max），請按照以下步驟查看您的發票：
點擊左下角的您的姓名縮寫或姓名，然後從選單中選擇「設定」。
導航至 設定 > 帳單。
找到發票部分。
點擊您想要開啟的發票旁邊的「查看」按鈕。
此外，所有發票都會自動發送到您的帳單電子郵件地址。要在您的收件匣中找到之前發送的發票，請搜尋主旨行「Your receipt from Anthropic」。
我如何編輯現有付費 Claude 訂閱的帳單詳細資料？
點擊左下角的您的姓名縮寫或姓名，然後從選單中選擇「設定」。
導航至 設定 > 帳單。
點擊您的付款方式旁邊的「更新」按鈕。
在付款更新表單中輸入您的新帳單詳細資料。
點擊「更新」以儲存您的變更。
您更新的付款方式將在下次訂閱續約時被收費。
我如何編輯已付款的發票？
一旦發票已付款，就無法編輯已完成發票上的資訊。此外，我們的內部團隊無法重新開立已付款的發票或修改先前發票上的資訊。
我可以更改我的 Pro 或 Max 訂閱的收費日期嗎？
不可以，沒有直接的方式來更改您的訂閱帳單日期。但是，您可以取消訂閱目前的方案，然後在您偏好的帳單日期重新訂閱，以在不同日期建立您的新月度帳單週期。
有哪些替代付款方式可用？
我們只接受信用卡或金融卡來支付 Pro 或 Max 方案費用。
我有付費方案，但我的帳戶顯示為免費；我如何存取我的付費帳戶？
如果您已為 Pro 或 Max 方案付費，但在您的帳戶中沒有看到這個反映，您應該檢查兩件事：
您使用了不同的電子郵件登入。我們建議嘗試使用您可能用來建立付費帳戶的任何其他電子郵件登入。
您的付款方式失敗，您的帳戶被降級。要檢查這一點，請導航至 設定 > 帳單 以確認您最近的付款狀態，並在需要時更新您的付款方式或帳單詳細資料。