本文章涉及我們的商業產品(例如 Claude for Work、Anthropic API)。有關我們的消費者產品(例如 Claude Free、Claude Pro),請參閱此處。
當商業客戶創建 Claude for Work 帳戶(團隊或企業方案)時,根據我們的商業服務條款,客戶是其用戶提交數據的「控制者」。這意味著:
客戶可以控制誰能成為其團隊成員,並向我們提供如何使用提交數據的指示。
客戶可以存取和匯出其用戶提交的數據(例如對話記錄)。
Anthropic 作為客戶數據的「處理者」。Anthropic 僅按照客戶的指示處理數據,以提供 Claude 服務。
Anthropic 不會使用該數據來訓練生成式模型。
總而言之,對於 Claude for Work,客戶組織保持對其用戶數據的控制權,而 Anthropic 僅根據我們的協議代表客戶處理該數據以提供服務。您應該就 Claude 使用政策諮詢您組織的管理員。
資源:
有關我們數據實務的更多詳情,請參閱: