Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Wenn ein kommerzieller Kunde ein Claude for Work-Konto erstellt (Team- oder Enterprise-Plan), ist der Kunde gemäß unseren Geschäftsbedingungen für kommerzielle Nutzung der "Verantwortliche" für die von seinen Benutzern übermittelten Daten. Das bedeutet:
Der Kunde hat die Kontrolle darüber, wer Mitglied seines Teams sein kann, und gibt uns Anweisungen, wie die übermittelten Daten verwendet werden können.
Der Kunde kann auf die von seinen Benutzern übermittelten Daten (wie z.B. den Gesprächsverlauf) zugreifen und diese exportieren.
Anthropic fungiert als "Auftragsverarbeiter" der Daten im Auftrag des Kunden. Anthropic verarbeitet die Daten nur gemäß den Anweisungen des Kunden, um den Claude-Dienst bereitzustellen.
Anthropic verwendet die Daten nicht zum Training generativer Modelle.
Zusammengefasst behält bei Claude for Work die Kundenorganisation die Kontrolle über die Daten ihrer Benutzer, und Anthropic verarbeitet diese Daten nur, um den Dienst im Auftrag des Kunden gemäß unserer Vereinbarung bereitzustellen. Sie sollten sich bezüglich der Nutzungsrichtlinien für Claude an die Administratoren Ihrer Organisation wenden.
Ressourcen:
Weitere Details zu unseren Datenpraktiken finden Sie in: