Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API). Für unsere Verbraucherprodukte (z.B. Claude Free, Claude Pro), siehe hier.
Wenn ein kommerzieller Kunde ein Claude for Work-Konto erstellt (Team- oder Enterprise-Plan), ist der Kunde unter unseren kommerziellen Nutzungsbedingungen der „Verantwortliche" für die von seinen Nutzern übermittelten Daten. Das bedeutet:
Der Kunde hat die Kontrolle darüber, wer Mitglied seines Teams sein kann, und gibt uns Anweisungen, wie übermittelte Daten verwendet werden können.
Der Kunde kann auf Daten (wie Gesprächsverläufe) zugreifen und diese exportieren, die von seinen Nutzern übermittelt wurden.
Anthropic fungiert als „Auftragsverarbeiter" der Daten im Auftrag des Kunden. Anthropic verarbeitet die Daten nur nach Anweisung des Kunden, um den Claude-Service bereitzustellen.
Anthropic verwendet die Daten nicht zum Trainieren generativer Modelle.
Zusammenfassend behält bei Claude for Work die Kundenorganisation die Kontrolle über die Daten ihrer Nutzer, und Anthropic verarbeitet diese Daten nur zur Bereitstellung des Services im Auftrag des Kunden gemäß unserer Vereinbarung. Sie sollten sich bezüglich der Claude-Nutzungsrichtlinien mit den Administratoren Ihrer Organisation beraten.
Ressourcen:
Für weitere Details zu unseren Datenpraktiken siehe bitte: