Dieser Artikel behandelt unsere kommerziellen Produkte (z.B. Claude for Work, Anthropic API, etc.). Für unsere Verbraucherprodukte z.B. Claude Free, Pro, Max (und bei der Nutzung von Claude Code mit diesen Konten), siehe hier.
Wenn ein kommerzieller Kunde ein Claude for Work-Konto erstellt (Team- oder Enterprise-Plan), ist der Kunde unter unseren Kommerziellen Nutzungsbedingungen der „Verantwortliche" für die von seinen Benutzern übermittelten Daten. Das bedeutet:
Der Kunde hat die Kontrolle darüber, wer Mitglied seines Teams sein kann, und gibt uns Anweisungen, wie übermittelte Daten verwendet werden können
Der Kunde kann auf Daten (wie Gesprächsverläufe) zugreifen und diese exportieren, die von seinen Benutzern übermittelt wurden
Anthropic fungiert als „Auftragsverarbeiter" der Daten im Auftrag des Kunden. Anthropic verarbeitet die Daten nur nach Anweisung des Kunden, um den Claude-Service bereitzustellen
Anthropic verwendet die Daten, die Sie bei der Nutzung unserer kommerziellen Produkte teilen, nicht zum Trainieren unserer Modelle, es sei denn, Sie entscheiden sich für die Teilnahme an unserem Development Partner Program
Zusammenfassend behält bei Claude for Work die Kundenorganisation die Kontrolle über die Daten ihrer Benutzer, und Anthropic verarbeitet diese Daten nur, um den Service im Auftrag des Kunden gemäß unserer Vereinbarung bereitzustellen. Sie sollten sich bezüglich der Claude-Nutzungsrichtlinien mit den Administratoren Ihrer Organisation beraten.
Ressourcen
Für weitere Details zu unseren Datenpraktiken siehe bitte: