Datenexporte sind derzeit für kostenlose/Pro claude.ai-Nutzer mit aktiven Konten und Hauptinhaber von Claude for Work-Plänen verfügbar.
Datenexporte umfassen Unterhaltungsdaten und die Nutzerdaten für Ihr Konto.
Einzelne claude.ai-Nutzer und Claude Team-Hauptinhaber können Nutzerinformationen und Chat-Verlauf aus den Kontoeinstellungen exportieren.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Daten zu exportieren:
Klicken Sie auf Ihre Initialen in der unteren linken Ecke Ihres Kontos.
Wählen Sie "Einstellungen" aus dem Menü.
Navigieren Sie zum Abschnitt "Datenschutz".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten exportieren".
Claude Enterprise-Hauptinhaber können diese Schritte befolgen, um Organisationsdaten zu exportieren:
Klicken Sie auf Ihre Initialen in der unteren linken Ecke Ihres Kontos.
Wählen Sie "Einstellungen" aus dem Menü.
Navigieren Sie zum Abschnitt "Datenverwaltung".
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Daten exportieren".
Sobald der Export verarbeitet wurde, erhalten Sie einen Download-Link per E-Mail. Bitte beachten Sie:
Es kann eine kleine Verzögerung geben, während der Export generiert wird.
Die E-Mail wird an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse gesendet.
Sie müssen in Ihrem Konto angemeldet sein, um Ihre Daten über diesen Link herunterzuladen.
Der Download-Link läuft 24 Stunden nach der Zustellung ab.
Wenn Ihr Link abläuft, können Sie jederzeit einen neuen anfordern, indem Sie den Exportvorgang wiederholen.
Wenn Sie ein Enterprise-Hauptinhaber sind und Audit-Logs exportieren möchten, siehe Wie man auf Audit-Logs zugreift.