Claude.ai
Si te suscribiste a Claude Pro en la versión web de claude.ai, comienza iniciando sesión en tu cuenta en un navegador web. Desde tu cuenta, haz clic en tus iniciales en la parte inferior izquierda y selecciona "Configuración". Luego, navega a la sección "Facturación" y selecciona el botón "Cancelar". Tu cancelación entrará en vigor al final de tu período de facturación actual y podrás seguir usando Claude Pro hasta entonces.
Aplicación Claude para iOS
Si te suscribiste a Claude Pro a través de la aplicación para iOS, tu suscripción y pago se gestionarán directamente en tu dispositivo iOS. Para cancelar tu suscripción, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha de la aplicación Claude para iOS, y luego haz clic en "Facturación" en las opciones del menú. Selecciona "gestionar suscripción" y sigue las indicaciones para cancelar. Si ya has eliminado la aplicación de tu dispositivo, también puedes seguir las instrucciones que se encuentran en el recurso de la App Store aquí para cancelar la suscripción.
Claude para Android
Si te suscribiste a Claude Pro a través de la aplicación para Android, tu suscripción y pago se gestionarán directamente en tu dispositivo Android. Para cancelar tu suscripción, haz clic en tus iniciales en la esquina superior derecha de la aplicación Claude para Android, y luego haz clic en "Facturación" en las opciones del menú. Selecciona "gestionar suscripción" y sigue las indicaciones para cancelar. Si ya has eliminado la aplicación de tu dispositivo, también puedes seguir las instrucciones que se encuentran en el recurso de la Play Store aquí para cancelar la suscripción.
Puedes cancelar tu suscripción a Claude Pro en cualquier momento desde la plataforma en la que te suscribiste. Para evitar que se te cobre el siguiente período de facturación, cancela tu suscripción al menos 24 horas antes de tu próxima fecha de facturación.