Los Administradores de Organización pueden tomar acciones en Configuración > Miembros, pero solo los Propietarios y Propietarios Principales pueden acceder a Configuración de Facturación. Consulta nuestro artículo sobre roles y permisos para más información.
Este artículo es relevante para usuarios del plan Team, y usuarios del plan Enterprise que no han habilitado el inicio de sesión único (SSO). Para más información sobre cómo habilitar y usar SSO para la gestión de miembros en planes Enterprise, consulta Configuración del Inicio de Sesión Único en el plan Enterprise.
¿Cómo agrego un miembro a mi equipo?
Puedes agregar un miembro a un equipo navegando a Configuración > Miembros y haciendo clic en "Agregar miembro". Ingresa la dirección de correo electrónico de la persona (debe usar uno de los dominios de correo electrónico permitidos de tu organización) y establece el rol y los permisos para el miembro.
Al agregar miembros, puedes asignarlos a diferentes tipos de asientos:
Asientos estándar: Características básicas y límites de uso
Asientos premium: Límites de uso más altos y acceso a Claude Code.
Esto enviará un correo electrónico a la persona invitándola a unirse al equipo. Esta invitación por correo electrónico expirará después de 21 días, por lo que necesitarás volver a invitar al miembro si no usa la invitación dentro de ese período de tiempo.
Nota: Cuando el equipo de Anthropic aprovisiona una organización Enterprise e invita al Propietario Principal, el período de expiración de 21 días se aplica a esa invitación inicial.
¿Cómo elimino un miembro de mi equipo?
Puedes eliminar un miembro de un equipo navegando a Configuración > Miembros, haciendo clic en el botón de menú a la derecha del miembro, luego "Eliminar del equipo". El individuo será eliminado de tu organización y el asiento que estaba ocupando estará disponible para asignar a otro usuario. Si las cosas cambian y necesitas restablecer la cuenta, simplemente agrega al miembro nuevamente usando la misma dirección de correo electrónico y su historial de cuenta se mantendrá.
Si tienes el rol de Usuario en el plan Team y te gustaría que tu cuenta sea eliminada de tu equipo, un Propietario Principal o Propietario en tu equipo podrá ayudarte con esto.
¿Cómo actualizo o degrado tipos de asientos?
Para planes Team: Puedes actualizar asientos estándar a asientos premium o degradar asientos premium a asientos estándar en Configuración > Miembros.
Para planes Enterprise: Puedes actualizar asientos estándar a asientos premium en Configuración > Miembros. Las degradaciones de asientos no están disponibles para planes Enterprise - contacta a tu gerente de cuenta si necesitas ajustar tu asignación de asientos.
¿Cómo agrego un miembro que previamente eliminé de mi equipo?
Para agregar un miembro que previamente eliminaste, sigue los mismos pasos que para agregar un nuevo miembro a tu equipo.
¿Cómo agrego múltiples miembros a un equipo a la vez?
Puedes invitar múltiples miembros a la vez al crear un nuevo equipo. Después de que se haya creado un equipo, se pueden agregar miembros adicionales en lotes desde la Configuración de Miembros.
Para agregar múltiples miembros:
Navega a Configuración > Miembros.
Haz clic en "Agregar miembro".
Escribe o pega los correos electrónicos de los miembros que te gustaría invitar separados por comas o líneas nuevas.
Selecciona el tipo de asiento apropiado para los nuevos miembros.
Haz clic en "Agregar miembros".
¿Cómo reenvío una invitación que ha expirado?
Puedes reenviar una invitación a un miembro invitado desde la página de Miembros en Configuración. Encuentra al miembro y selecciona reenviar la invitación.
¿Cómo revoco una invitación pendiente?
Puedes revocar una invitación pendiente desde Configuración > Miembros. Encuentra al miembro y selecciona "Eliminar del equipo".
¿Puedo invitar a un miembro que ha usado su dirección de correo electrónico del trabajo para uso personal de Claude?
Sí. Una vez que el miembro se una a tu equipo, tendrá tanto una cuenta personal como una cuenta de Claude for Work (plan Team o Enterprise). Pueden alternar entre estas dos cuentas a través del menú haciendo clic en sus iniciales o nombre en la esquina inferior izquierda.
¿Puedo eliminarme como Propietario Principal o Propietario?
No. Necesitarás pedirle a un Propietario Principal o Propietario diferente en tu cuenta que te elimine del equipo.
¿Cuál es el proceso para cambiar el Propietario Principal de una organización?
El Propietario Principal actual de la organización puede asignar a un usuario diferente como el nuevo Propietario Principal siguiendo estos pasos:
Navega a Configuración > Miembros.
Haz clic en el menú desplegable Rol junto al nuevo usuario y selecciona "Propietario Principal".
Escribe la dirección de correo electrónico del nuevo Propietario Principal en el modal para confirmar y transferir la propiedad.