Los registros de auditoría están disponibles solo para organizaciones Enterprise.
Los Propietarios de la Organización y los Propietarios Principales pueden exportar datos en Configuración >> Administrador >> Exportaciones de Datos. Al activar una exportación de datos, se agregarán todos los registros de auditoría de la organización de los últimos 180 días. El Propietario que solicitó la exportación recibirá un correo electrónico con un enlace de descarga, que estará activo durante 24 horas. Tenga en cuenta que puede haber un retraso entre la activación de la exportación y la recepción del correo electrónico mientras se agregan los registros.
Tenga en cuenta que el título y el contenido de los Chats y Proyectos no están disponibles para exportar en los Registros de Auditoría (solo se exportarán sus identificadores únicos). Sin embargo, las entradas/salidas del chat serán exportables por los Propietarios Principales a través de exportaciones de datos.
Estructura del Registro
Los registros de auditoría constan de las siguientes columnas
Nombre de la Columna | Tipo | Descripción |
created_at | datetime | Cuándo se escribió el registro |
actor_info | dict[str, Any] | Información sobre el actor, si está disponible |
event | AuditEventType | Tipo de evento. |
event_info | dict[str, Any] | Otra información relevante para un tipo de evento dado. |
entity_info | dict[str, Any] | Entidad afectada por la operación, si es relevante. En general, la entidad representa lo que es afectado por el evento. |
ip_address | str | None | Dirección IP correspondiente al evento, si está disponible. |
device_id | str | None | ID del dispositivo correspondiente al evento, si está disponible. |
user_agent | str | None | Encabezado del Agente de Usuario correspondiente al evento, si está disponible. Contiene información que detalla el programa utilizado para ejecutar el evento. |
client_platform | str | None | Plataforma del cliente correspondiente al evento, si está disponible. Corresponde a plataformas móviles, ya sea iOS o Android. |
Entidades
Las entidades que pueden ser afectadas por eventos. La información de la entidad sigue esta estructura:
Nombre del Campo | Tipo de Campo | Notas |
type | AuditEntityType | Tipo de la entidad. |
uuid | str | UUID para la entidad. |
name | str | None | Nombre de la entidad, cuando está disponible |
metadata | dict[str, Any] | None | Metadatos relacionados con la entidad, cuando están disponibles |
AuditEntityType | Metadatos | Descripción |
account | email_address: dirección de correo electrónico en la cuenta | Cuentas de usuario. |
invite | role: Rol para el que es la invitación | Invitación para unirse a un equipo/organización |
chat_project | is_private: La visibilidad del proyecto | Proyecto que consiste en chats |
chat_project_document | project_uuid: UUID del proyecto al que está relacionado este documento | Documento en la base de conocimientos de un proyecto de chat |