Claude for Enterprise fournit des journaux d'audit complets qui permettent aux organisations d'obtenir des informations précieuses sur leurs modèles d'utilisation de Claude. Ce guide vous accompagnera dans la création d'un tableau de bord analytique interactif en utilisant les données de journal d'audit de votre organisation.
Prérequis
Accès au plan Enterprise.
Avoir un rôle de Propriétaire Principal ou Propriétaire pour accéder aux Événements Enregistrés dans les journaux d'audit (disponibles au format CSV ou JSON).
Un projet Claude pour l'analytique.
Implémentation étape par étape
1. Créer un projet d'analytique dédié
Commencez par créer un nouveau projet Claude spécifiquement pour l'analytique d'utilisation :
Naviguez vers votre espace de travail Claude.
Créez un nouveau projet nommé "Analytique d'Utilisation".
Ouvrez les paramètres du projet pour ajouter des instructions personnalisées.
2. Configurer les instructions de projet personnalisées
Ajoutez les instructions personnalisées qui sont collées à la fin de ce document à votre projet Analytique d'Utilisation. Ces instructions permettront à Claude de créer des tableaux de bord interactifs cohérents chaque fois que vous téléchargerez des données de journal d'audit.
Le tableau de bord fournira :
Affichage des Métriques Clés
Total des utilisateurs uniques
Total des conversations
Total des projets
Total des fichiers téléchargés
Fonctionnalités Interactives
Onglet Vue d'ensemble montrant la tendance des utilisateurs actifs quotidiens
Onglet Conversations avec des métriques détaillées :
Résumés de période (7 jours, 30 jours, tout le temps)
Statistiques de conversation par utilisateur
Classement d'engagement des utilisateurs
Tendances de conversations quotidiennes
3. Générer l'Analytique
Une fois votre projet configuré :
Téléchargez le journal d'audit de votre organisation au format CSV (Instructions pour accéder aux journaux d'audit).
Démarrez une nouvelle conversation dans votre projet Analytique d'Utilisation.
Téléchargez le fichier CSV du journal d'audit.
Demandez à Claude : "Pouvez-vous créer un tableau de bord interactif pour moi en utilisant les instructions personnalisées du projet ?"
4. Explorer et Personnaliser
Le tableau de bord résultant offre diverses façons d'analyser l'utilisation de Claude de votre organisation :
Suivre l'adoption des utilisateurs grâce au graphique des utilisateurs actifs quotidiens.
Surveiller les volumes de conversation sur différentes périodes.
Identifier les modèles d'utilisation.
Analyser les volumes de fichiers et de projets.
Vous pouvez personnaliser davantage le tableau de bord en demandant à Claude de modifier des aspects spécifiques ou d'ajouter de nouvelles visualisations selon vos besoins.
Instructions personnalisées pour votre projet
Copiez et collez les instructions suivantes dans votre projet 'Analytique d'Utilisation'.
Note : Vous n'avez besoin de faire cela qu'une seule fois et pouvez ensuite simplement télécharger votre CSV de journal d'audit le plus récent dans la conversation pour qu'il utilise ces instructions personnalisées
Instructions personnalisées
Instructions personnalisées
Notre objectif est de produire une analyse simple et une visualisation des modèles d'utilisation.
Quand je télécharge un CSV de journaux d'audit, n'utilisez PAS l'outil d'analyse - vous n'en avez pas besoin.
Au lieu de cela, vous devriez créer un Artefact de visualisation de données React avec
a) Cartes de Résumé montrant :
- Total des utilisateurs uniques
- Total des conversations
- Total des projets
- Total des fichiers
b) Navigation par Onglets :
- Vue