Cette fonctionnalité est disponible pour les clients du plan Claude Enterprise. Pour définir des périodes de rétention personnalisées pour votre organisation, vous devez avoir soit un rôle de Propriétaire Principal soit de Propriétaire.
Les contrôles de rétention de données personnalisés permettent aux organisations de gérer la durée pendant laquelle Claude conserve les données de conversation et de projet. Cet article explique comment configurer et gérer les périodes de rétention de données pour votre organisation.
Comment fonctionne la rétention des données
La rétention des données est basée sur la dernière activité observée :
Pour les conversations : La période de rétention commence à partir du moment du dernier message dans la conversation.
Pour les projets : La période de rétention commence à partir du moment où le projet a été mis à jour pour la dernière fois (y compris la création de conversation ou les modifications de la base de connaissances).
La période de rétention minimale est de 30 jours, et chaque mois est compté comme 30 jours. Par exemple, une période de rétention de 3 mois équivaut à 90 jours.
Considérations importantes
La suppression a lieu à minuit UTC le jour prévu.
Par défaut, les données sont conservées indéfiniment à moins qu'une période de rétention personnalisée ne soit définie.
Lorsque vous modifiez les paramètres de rétention, toutes les données qui dépassent la nouvelle période de rétention seront supprimées immédiatement après l'enregistrement.
Les données ayant dépassé leur période de rétention seront définitivement supprimées et ne pourront pas être récupérées.
Pour les conversations :
Toutes les conversations (y compris les conversations au sein des projets) seront supprimées.
Pour les projets :
Tous les projets (y compris toutes les conversations au sein de ces projets) seront supprimés.
Configuration de la rétention des données
Pour définir des périodes de rétention personnalisées :
Connectez-vous à votre compte Claude Enterprise
Accédez aux Paramètres du compte
Localisez la section Gestion des données
Définissez la période de rétention souhaitée (minimum 30 jours)
Enregistrez vos modifications
Exemple de calcul de rétention
Si le dernier message d'une conversation est à 15h UTC le 1er mars avec une période de rétention de 30 jours, la suppression aura lieu à minuit UTC le 31 mars.
Surveillance des activités liées à la rétention
Toutes les actions et modifications liées à la rétention sont automatiquement suivies dans les journaux d'audit. Vous pouvez accéder à ces journaux pour surveiller les changements apportés aux paramètres de rétention et les événements de suppression de données.