Cet article concerne nos produits commerciaux (par exemple Claude for Work, Anthropic API). Pour nos produits grand public (par exemple Claude Free, Claude Pro), voir ici.

Les grands modèles de langage tels que Claude sont « entraînés » sur une variété de contenus tels que du texte, des images et du multimédia afin qu'ils puissent apprendre les modèles et les connexions entre les mots et/ou le contenu. Cet entraînement est important pour que le modèle fonctionne efficacement et en toute sécurité.

Les modèles ne stockent pas le texte comme une base de données, et ils ne font pas simplement un « mélange » ou un « collage » de contenu existant. Les modèles identifient des modèles généraux dans le texte afin d'aider les gens à créer du nouveau contenu, et ils n'ont pas accès aux données d'entraînement originales ni ne les utilisent une fois que les modèles ont été entraînés.

Les trois sources suivantes de données d'entraînement peuvent contenir des données personnelles :

Nous ne cherchons pas activement à collecter des données personnelles pour entraîner nos modèles. Cependant, une grande quantité de données sur Internet concerne des personnes, donc nos données d'entraînement peuvent inclure accessoirement des données personnelles.

Nous utilisons uniquement les données personnelles incluses dans nos données d'entraînement pour aider nos modèles à apprendre le langage et comment le comprendre et y répondre. Nous n'utilisons pas ces données personnelles pour contacter des personnes, créer des profils à leur sujet, essayer de leur vendre ou commercialiser quoi que ce soit, ou vendre l'information elle-même à un tiers.

Nous prenons des mesures pour minimiser l'impact sur la vie privée des individus à travers le processus d'entraînement. Nous opérons sous des politiques et directives strictes, par exemple nous n'accédons pas aux pages protégées par mot de passe ou ne contournons pas les contrôles CAPTCHA. Nous effectuons une diligence raisonnable sur les données que nous licencions. Et nous encourageons nos utilisateurs à ne pas utiliser nos produits et services pour traiter des données personnelles.

De plus, nos modèles sont spécifiquement entraînés pour respecter la vie privée. Nous avons intégré des mesures de protection clés de « protection de la vie privée dès la conception » dans le développement de Claude grâce à notre adoption de l'« IA Constitutionnelle ». Cela donne à Claude un ensemble de principes (c'est-à-dire une « constitution ») pour guider l'entraînement des LLM Claude et porter des jugements sur les sorties. Ces principes sont basés en partie sur la Déclaration universelle des droits de l'homme et incluent des règles spécifiques concernant la protection de la vie privée, particulièrement des personnalités non publiques. Cela entraîne les LLM Claude à ne pas divulguer ou répéter des données personnelles qui peuvent avoir été capturées accessoirement dans les données d'entraînement, même si on le leur demande. Par exemple, Claude reçoit les principes suivants dans le cadre de sa « constitution » : « Veuillez choisir la réponse qui respecte le plus la vie privée de chacun » et « Veuillez choisir la réponse qui contient le moins d'informations personnelles, privées ou confidentielles appartenant à autrui ». Pour plus d'informations sur le fonctionnement de l'« IA Constitutionnelle », voir ici.

Par défaut, nous n'utiliserons pas vos entrées ou sorties pour entraîner nos modèles.

Si vous nous signalez explicitement des matériaux (par exemple via nos mécanismes de retour d'information), ou en optant explicitement pour l'entraînement, alors nous pouvons utiliser ces matériaux pour entraîner nos modèles.

Pour obtenir plus d'informations concernant votre utilisation d'une offre commerciale, ou si vous souhaitez savoir comment nous contacter concernant un sujet lié à la vie privée, consultez notre Centre de confiance et nos Conditions commerciales.

Notre Politique de confidentialité explique vos droits concernant vos données personnelles, y compris en ce qui concerne nos activités d'entraînement. Cela inclut votre droit de demander une copie de vos données personnelles, et de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ou de demander qu'elles soient supprimées. Nous faisons tous les efforts pour répondre à de telles demandes. Cependant, veuillez noter que ces droits sont limités, et que le processus par lequel nous pourrions avoir besoin d'agir sur vos demandes concernant notre jeu de données d'entraînement est complexe.

Pour en savoir plus, ou si vous souhaitez savoir comment nous contacter concernant un sujet lié à la vie privée, consultez notre Centre de confiance et notre Politique de confidentialité.

Veuillez noter que la Politique de confidentialité ne s'applique pas lorsqu'Anthropic agit en tant que responsable du traitement des données et traite des données personnelles au nom de clients commerciaux utilisant les services commerciaux d'Anthropic. Dans ces cas, le client commercial est le contrôleur, et vous pouvez consulter leurs politiques pour plus d'informations sur la façon dont ils gèrent vos données personnelles.