Lewati ke konten utama

Saya mendapatkan error koneksi API. Bagaimana cara memperbaikinya?

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Kesalahan ini biasanya menunjukkan adanya masalah di sisi Anda, yang mungkin terkait dengan firewall, jaringan, atau VPN Anda. Coba langkah-langkah berikut:

  • Periksa apakah ada aturan firewall atau pembatasan jaringan yang memblokir koneksi ke endpoint API Anthropic.

  • Konfigurasikan pengaturan firewall atau jaringan Anda untuk mengizinkan koneksi tersebut.

  • Pastikan Anda tidak menggunakan VPN saat menjalankan permintaan.

Silakan klik ikon pesan di pojok kanan bawah Help Center kami untuk menghubungi tim Support kami jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?