Anda dapat membatalkan langganan paket Max (bulanan) atau paket Claude Pro (bulanan atau tahunan) kapan saja dengan mengikuti petunjuk pembatalan untuk platform tempat Anda mendaftar. Pembatalan Anda akan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini dan Anda dapat terus menggunakan Claude Pro sampai saat itu.
Untuk menghindari dikenakan biaya untuk periode penagihan berikutnya, batalkan langganan Anda setidaknya 24 jam sebelum tanggal penagihan berikutnya.
Claude.ai
Jika Anda mendaftar untuk paket Claude di versi web claude.ai, mulailah dengan masuk ke akun Anda di browser web. Dari dalam akun Anda, klik inisial Anda di kiri bawah dan klik "Pengaturan". Kemudian, navigasikan ke bagian "Penagihan" dan pilih tombol "Batalkan".
Aplikasi Claude untuk iOS
Jika Anda mendaftar untuk paket Claude melalui aplikasi iOS, langganan dan pembayaran Anda akan ditangani langsung di perangkat iOS Anda. Untuk membatalkan langganan Anda, klik inisial Anda di pojok kanan atas aplikasi Claude untuk iOS, lalu klik "Penagihan" dari opsi menu. Pilih "kelola langganan" dan ikuti petunjuk untuk pembatalan. Jika Anda sudah menghapus aplikasi dari perangkat Anda, Anda juga dapat mengikuti petunjuk yang terletak di sumber daya App Store di sini untuk berhenti berlangganan.
Claude untuk Android
Jika Anda mendaftar untuk paket Claude melalui aplikasi Android, langganan dan pembayaran Anda akan ditangani langsung di perangkat Android Anda. Untuk membatalkan langganan Anda, klik inisial Anda di pojok kanan atas aplikasi Claude untuk Android, lalu klik "Penagihan" dari opsi menu. Pilih "kelola langganan" dan ikuti petunjuk untuk pembatalan. Jika Anda sudah menghapus aplikasi dari perangkat Anda, Anda juga dapat mengikuti petunjuk yang terletak di sumber daya Play Store di sini untuk berhenti berlangganan.